eBay busca consolidarse en el mercado latino con clasificados online gratuitos

POR VICTORIA MOLNAR | En Buenos Aires

vmolnar@elpais.com.uy

Con 65 millones de usuarios únicos y otros servicios anexados como la plataforma de pagos Paypal, eBay es la compañía de ventas online líder a nivel mundial. Desde 2004 decidió ir más allá de su plataforma de ventas por comisión y subastas en Internet y comenzó a aliarse con firmas para desarrollar el mercado de los clasificados gratuitos online. El primer sitio fue el holandés Marktplaats y a partir de allí no dejó de expandir un modelo que mediante redes locales ya tiene presencia en 25 países.

Hasta hace tan sólo un año, según reconoció el presidente de eBay Classifieds Group, Alessandro Coppo, «América Latina era la pieza que faltaba» y expuso que para eBay se trata de un mercado cotizado -donde su plataforma madre tiene hoy unos 10 millones de usuarios- ya que estiman que debido a la cantidad de población y el crecimiento del uso de Internet y redes sociales, será al menos similar al de los Estados Unidos.

Para oficializar esa expansión en la región en 2011 se volvió partner de la red de clasificados gratuitos online alaMaula, fundada a fines de 2009 en Córdoba, Argentina, con el objeto de poner en contacto la comunidad de vendedores y compradores locales, como así también ayudar a mejorar la toma de decisiones de compra.

El concepto es muy simple: personas o empresas pequeñas ofrecen productos y los venden de manera directa a los interesados, sin intermediarios ni pagos de comisión, sobre una plataforma confiable y fácil de usar en la que el contacto se realiza de manera online y la transacción se hace efectiva offline.

Por una cuestión cultural este tipo de compraventa está poco arraigada en América Latina, el desafío de esta plataforma aliada a eBay es «abrir esa puerta y brindarle a los usuarios las herramientas para que lo vean como algo fácil y confiable, y se animen».

En ese sentido, la gratuidad del servicio es un atractivo. Coppo explicó que la monetización del negocio por parte de alaMaula e eBay es mediante la posibilidad de destacar avisos en la galería de la homepage, que el producto aparezca primero ante el tipeo de las características o incluir links a otras páginas.

ATRACTIVO LOCAL

«El éxito de los clasificados online se asocia mucho con el mercado local y en la comunidades pequeñas funciona muy bien, por eso vemos en Uruguay un mercado interesante para el cual se necesitaba un sitio propio», aseguró Coppo.

En tanto, Diego Noriega, gerente general de eBay Classified Group / alaMaula, dijo que tienen plataformas en varios países pero Uruguay va a ser el tercero de Argentina y Colombia en el que van a hacer foco e invertir tecnológicamente para crecer.

Destacó que «es muy atractivo por el nivel socio económico promedio y que las tasas de penetración de Internet son similares a los países más desarrollados». Además expuso que «los uruguayos están más abiertos y acostumbrados a comprar por Internet». Finalmente, auguró que el próximo año se estará hablando de «la rápida adopción de los clasificados online en este mercado».

Lanzarán programa para Pymes

Diego Noriega, gerente general de eBay Classified Group / alaMaula anunció que en breve se lanzará un programa para Pymes que también estará disponible en la plataforma uruguaya.

«Vamos por mucho más, estamos contactando negocios, somos de aprovechar oportunidades y la evolución natural es darles una herramienta gratuita para que puedan manejar inventario, promocionar sus productos y servicios y estar en contacto directo con los posibles compradores», aseguró el ejecutivo.

En el mercado local, a la semana lanzamiento y sin promoción, en el sitio www.alamaula.com.uy se expusieron más de 2.000 ofertas.