Internet vende primero

Hasta la aparición de Google, el "momento de la verdad" a la hora de realizar una compra era cuando el cliente se enfrentaba a la vidriera y decidía allí qué iba a llevar. Pero todo cambió, ahora la decisión de compra se realiza por Internet -"momento cero de la verdad"-. "Vos antes de comprarte algo ponés en Google y ves qué opina la gente sobre ese producto. Juega un rol muy importante, ya no alcanza con que el lugar de venta sea lindo y prolijo. Ahora la venta empieza antes, en Internet", afirmó Andy Stalman, director de Cato Partners España.