Hay tres máximas de teletrabajo y sus recomendaciones asociadas, que todo aquel que desee comenzar a teletrabajar debe tener en cuenta.

1. "El teletrabajo es una oportunidad": Una gran oportunidad para Usted porque es un ámbito donde puede dar rienda suelta a su creatividad, a su iniciativa, a sus ganas de crecer y desarrollarse rápidamente en un mundo que crece y se desarrolla rápidamente. Una gran oportunidad para su familia porque pueden aprovechar la inversión ya realizada en estudios, en experiencias de trabajo y en tecnologías para el hogar. Una gran oportunidad para las empresas que buscan trabajadores idóneos, responsables y talentosos donde quiera que estén. Y una gran oportunidad para el país, que busca modelos de desarrollo e innovación basados en las nuevas tecnologías. Modelos que sean integradores y colaborativos, modelos de desarrollo que permitan que toda la sociedad participe y saque provecho económico y social. Esto es, modelos de desarrollo reales, globales y digitales, aplicados y aplicables, aquí y ahora; desde aquí y para el futuro.

Recomendación 1: Aproveche la oportunidad ahora pero a su ritmo. Busque, investigue, compare, capacítese y pruebe. Y todo, o casi todo, por Internet y en Internet. Pero tómese su tiempo, no se apresure ni se desespere, todo a su tiempo. Si conoce a alguien que teletrabaje pregúntele cómo hace. Si asiste a algún taller o charla, consulte, pregunte y participe. Ingrese al mundo del teletrabajo, paso a paso. Todos los días un poco de teletrabajo, pero un poco de teletrabajo todos los días. Aproveche la oportunidad ahora pero a su ritmo.

2. "El teletrabajo es trabajo": La computadora no trabaja sola para Usted. Es Usted quien tiene que investigar en Internet dedicándole mucho tiempo, sobre todo al comienzo. Es Usted quien tiene que buscar a sus clientes, contactarlos, ofrecerles sus productos y servicios. Es Usted quien tiene que negociar las condiciones de venta y quien debe realizar los envíos en tiempo y forma. Es Usted quien va a construir su propio "currículo digitae" en Internet. Es Usted quien va a recibir los resultados de sus ventas y es Usted quien tendrá la satisfacción de venderle al mundo y ver cómo crece su negocio al mismo ritmo, o más rápido, que Internet. Es Usted quien va a compartir el resultado de su teletrabajo con su familia y amigos.

Recomendación 2: Comience con lo que tiene, pero comience. Primero analice sus posibilidades. Durante una semana elabore una lista de todos productos y servicios, que puede vender Usted, su familia o sus amigos. Busque información en todos los lugares y situaciones que se le ocurra. Pregunte a sus familiares, amigos, vecinos y compañeros de trabajo: ¿Qué saben de teletrabajo? ¿En qué podríamos teletrabajar juntos? Hágalo en fiestas y reuniones familiares y reuniones de amigos. Hágalo en el trabajo y camino al trabajo. Pregunte en los talleres de teletrabajo y en otros talleres, charlas, conferencias y cursos. Y por supuesto busque en Internet. Al principio no invierta ni gaste hasta no estar seguro de que realmente le interesa el tema. Al principio, si no dispone de PC y/o conexión a Internet vaya a un cyber. Comience con lo que tiene, pero comience.

3. "Lo que importa es la Actitud": Como en cualquier emprendimiento personal la actitud juega un papel fundamental. La actitud de un teletrabajador exitoso se compone de valores tales como: visión global y digital, sagacidad, adaptabilidad, competitividad, responsabilidad, creatividad y perseverancia. Y, contrariamente a lo que mucha gente piense "La tecnología no es un impedimento". Conocemos a muchos teletrabajadores que cuando comenzaron no sabían nada de informática y mucho menos de Internet.

Sin embargo contaban con algún producto o servicio concreto para ofrecer y sobre todo, contaban con una actitud decidida e implacable, "estaban decididos a venderle al mundo sea como sea, contra viento y marea". Con esa actitud cualquier contratiempo se transforma en una nueva oportunidad de aprender, crecer y teletrabajar.

Recomendación 3: No hay límites, si realmente se lo propone Ud. puede teletrabajar. En el teletrabajo no hay límites de edad, ni de sexo, ni de nivel de formación, ni de nivel social o económico. El mundo del Teletrabajo se compone de hombres y mujeres de todas las edades, de todos los estratos sociales, con niveles de formación primario, secundario, terciario y universitario; y de cualquier parte del país y del mundo. Y como no hay límites tampoco hay excusas. El límite aquí ni siquiera es su imaginación. Su imaginación es sólo el comienzo. No hay límites, si realmente se lo propone Ud. puede teletrabajar.

* Pionero y experto en teletrabajo. Coordinador de www.teletrabajo.com.uy y del área de Investigación y Educación para el Desarrollo Digital de Netgate.

FICHA

Cyro Pintos, diseñador

Edad: 39 años

Reside en: Montevideo

Actividad: diseñador

Años de teletrabajo: 2

¿Desde cuándo es un teletrabajador?

Comencé alrededor de marzo del 2005.

¿Cómo llegó a serlo?

Un colega me paso el dato de un sitio que le había resultado interesante y si bien al principio no le vi muchas posibilidades, con el tiempo mejoró mucho.

¿En qué consiste su teletrabajo?

Vendo ilustraciones en un banco de imágenes y hago trabajos de gráfica y Flash como freelance.

¿A dónde exporta su trabajo?

En general a Estados Unidos, Inglaterra

Canadá y algo a México.

¿Cuánto tiempo le dedica?

Algunas horas por día, dependiendo de la carga de trabajo que tenga.

¿Qué beneficios le ha otorgado?

Un respaldo económico y la libertad de disponer de mi propio tiempo. La ventaja de obtener mejor remuneración por mi trabajo, al tener como referencia tarifas internacionales.

La facilidad de cobro. Cuando te encargan un trabajo en Uruguay a veces tenés que dar un montón de vueltas para cobrar. En el exterior, convenis el precio y las condiciones de pago y entrega, cuando entregas el trabajo te pagan y listo.

¿Qué obstáculos encontró para ser teletrabajador?

No, ninguno.

FICHA

Jorge Oyhenard, programador web

Edad: 34 años

Reside en: Florida

Actividad: Programador de Aplicaciones y Diseño Web

Años de teletrabajo: 6

¿Desde cuando sos un Teletrabajador?

Comencé en el año 2001.

¿Cómo llegaste a serlo?

En 2001, conocí a Francisco Delgado, de México, mi amigo y actual socio, con quien comenzamos con el sitio de Tutoriales y Artículos para Photoshop, lo llamamos Solo Photoshop, la web es: www.solophotoshop.com. Fue uno de los primeros en español, y hoy día con casi 7

años y 80 mil usuarios el más grande del tema en habla hispana, todo el material es de acceso gratuito, lo generamos nosotros así como también otros usuarios que hacen su aporte.

A pesar de la distancia, logramos un buen vinculo y trabajo en equipo, y creamos una empresa llamada Creativa Internacional, la web es: www.creativaint.com, donde ofrecemos el servicio de Diseño Web, y Desarrollo de Aplicaciones Web, mayormente a esos diseñadores que no saben programar, y diseño a los programadores que no saben diseñar. Mi experiencia anterior fue programar sistemas informáticos para pymes y dictar clases de informática en varias escuelas.

¿En qué consiste su teletrabajo?

Al comienzo vendíamos mayormente al cliente final, hoy día realizamos Diseño y Programación Web a varias agencias de Diseño Grafico, o Diseño Web, que complementan sus servicios subcontratando con nosotros, las tareas complejas o especificas. Quienes vienen del área gráfica, subcontratan la implementación Web, a quienes saben Diseño Web, les hacemos la programación de sus sitios, y a los programadores que no saben diseñar les realizamos el diseño. Últimamente estamos realizando mucho el tema de Maquetación Web en base a Estándares, y Posicionamiento en Buscadores, que es algo que debería dársele la importancia debida pero involucra muchos temas, por eso subcontratan.

Por ejemplo, si buscas "Photoshop" en google, en 2100 millones de páginas en español, salimos en segunda o tercera posición según el país.

En 2003 lanzamos Foro Creativo (www.forocreativo.net) un Foro de Arte y Diseño Grafico y Web yen el 2006 lanzamos Taller Webmaster ( www.tallerwebmaster.com), y contiene Tutoriales para Diseño y Programación Web

¿A dónde exporta su trabajo?

Nuestros clientes son de Estados Unidos, España y México, mayormente, pero ocasionalmente realizamos algunos desarrollos puntuales para otros países, de Europa, y Centro y Sudamérica.

¿Cuánto tiempo le dedicas?

La informática es mi pasión, mi hobby y mi trabajo, pero bueno, dedico unas 6 a 8 horas a trabajar programando y coordinandola tarea que proviene de los clientes, y tengo como hobby el crear Tutoriales y Artículos, para nuestros sitios, así como contestar preguntas de programación en nuestro foro. Eso me lleva 1 a 2 hs por día. Para estar al día, hago varias horas semanales de investigación.

¿Qué beneficios te ha otorgado?

Libertad de poder elegir mis tiempos, de elegir los clientes, qué tipo de trabajos aceptar, etc. Para mi el teletrabajo es libertad, y desafíos.

¿Qué obstáculos encontró para ser teletrabajador?

El único inconveniente es no poder aplicar nuestra experiencia en Uruguay, ya que aun Internet no ha madurado lo suficiente, sobre todo en algunas áreas como el comercio electrónico. Por ejemplo no hay pasarelas de cobro disponibles en ningún banco, lo cual atrasa el cobro de servicio para quienes trabajan desde Uruguay y limita a los que quieren vender al mundo.

FICHA

Walter Landesman, traductor

Edad: 60 años

Reside en: Montevideo

Actividad: Traductor freelance

Años de teletrabajo: 3

¿Desde cuándo es un teletrabajador?

2004

¿Cómo llegó a serlo?

Comencé a interesarme en el tema a través de un programa de CX14 El Espectador y luego concurrí a uno de los primeros seminarios sobre Teletrabajo de Netgate/ANTEL en la Torre de las Comunicaciones, el que fue sumamente ilustrativo e informativo. Ello me impulsó a seguir investigando y estudiando sobre la posibilidad de ofrecer mis servicios a través de Internet como teletrabajador.

¿En qué consiste su teletrabajo?

Me dedico a la traducción inglés español y a la corrección de textos en español.

¿A dónde exporta su trabajo?

A cualquier país del mundo, tengo clientes en Asia, en EE UU, en Europa, en Centroamérica, etc. Esto en parte gracias a que soy miembro de los sitios web más populares para traductores profesionales y soy moderador de uno de esos sitios cuya sede está en Canadá (www.translatorscafe.com).

¿Cuánto tiempo le dedica?

Es mi trabajo full time.

¿Qué beneficios le ha otorgado?

Además de ser este mi medio de vida, hoy formo parte de una comunidad profesional internacional en constante desarrollo y perfeccionamiento que, a pesar de la competencia y las diferencias de opiniones, es sumamente solidaria. Colaboramos entre los traductores de distintos países y debatimos en foros especiales sobre lingüística y temas relacionados, o sobre las dudas que algún colega pueda tener sobre la traducción más adecuada para tal o cual término.

Para el teletrabajador no existen los límites, no hay fronteras, los topes los marca uno mismo. Este mundo virtual requiere permanente información y actualización, es sumamente competitivo, pero participativo y gratificante y del cual es un desafiante placer ser parte integrante.

¿Qué obstáculos encontró para ser teletrabajador?

Ninguno.

FICHA

Gabriela Pallares, arquitecta

Edad: 39 años

Reside en: Montevideo

Actividad: arquitecta y diseñadora de interiores

¿Desde cuándo es una teletrabajadora?

Apróximadamente desde 2003-2004

¿Cómo llegó a serlo?

Comencé a trabajar con clientes argentinos, usualmente teníamos una reunión acá o en P. del Este y el 90% del resto del trabajo era vía mail. Luego se fueron sumando oportunidades de trabajos con clientes de otros países.

¿En qué consiste su teletrabajo?

Proyectos de arquitectura en el 90% de los casos. Hemos trabajado también en diseños de piezas especiales de muebles de Bélgica, y accesoria en área de arquitectura (en el "advisory board") a una empresa en el caso de USA, actualmente.

Un capitulo especial de teletrabajo son los concursos en áreas de diseño. Hay en múltiples áreas y escalas. En el peor de los casos igual sirven para comparar soluciones a un mismo tema, ver qué nivel de calidad está ofreciendo uno, intercambiar ideas, hacer conocer nuestro currículum.

No todo es ganancia instantánea y segura. Muchas veces hay que participar en ciertas instancias honorariaso también asumir riesgos o invertir en presentaciones o suscripciones, que permita acceder a mejores opciones.

¿A dónde exporta su trabajo?

No es siempre estable ni igualmente redituable pero las experiencias que hemos cultivado con buenos resultados han sido en Estados Unido, España-Italia, Bélgica, y Argentina

¿Cuánto tiempo le dedica?

Depende. A veces full time, a veces part-time. Lo principal una vez que se logra untrabajo es ser eficiente en tiempo y forma, tal como intentamos serlo con quienes se acercan a nuestro estudio. Además lleva un tiempo muy largo y paciente de lobby virtual, igual que como uno haría relaciones públicas en la vida real. En Internet es igual: no todo lo que aparece sirve o es serio.

Hay que cultivar muchos vínculos usualmente en horario nocturno, debido a diferencias horarias y disponibilidad para hablar tranquilos.

¿Qué beneficios le ha otorgado?

Varios.

- Acceso a escalas de proyectos más grandes, más globales.

- Resolver con infraestructura menor y menos especializada aspectos de relaciones públicas

- En algunos casos la creación de asociaciones para algún emprendimiento puntual con profesionales con otra realidad y contactos.

- Participar de emprendimientos globales donde por ejemplo diseñamosuna pieza que se pauta desde Bélgica, se fabrica en Filipinas y se vende en Arabia, vía Estados Unidos.

- Medir nuestro nivel y comprobar que estamos a la altura de muy buenos diseñadores en países del 1er mundo yque clientes que están acostumbrados a ellos nos felicitan por nuestras ideas. Incluso hay quienes han ganado licitaciones con nuestro trabajo.

¿Qué obstáculos encontró para ser teletrabajadora?

No los he tenido, o mejor si los he tenido pero son mucho menores que los que tendría en una cadena grande de subcontratos en la dirección de una obra en Uruguay. Tampoco es un lecho de rosas. Los obstáculos están más vinculados a los tiempos y formas de acceso a esos clientes que a la relación o el trabajo en sí mismo.

FICHA

José Sotelo Fariña, consultor

Edad: 69 años

Reside en: Montevideo

Actividad: consultor en marketing y capacitación.

Años de teletrabajo: 30

¿Desde cuándo es un teletrabajador?

En el trabajo a distancia, me inicié hace 30 años trabajando para una empresa internacional a la que hice un estudio de mercado que cubrió 3:000.000 km2, 60:000.000 de habitantes. Esto es parte de Argentina, Brasil, casi todo Paraguay y todo Uruguay, para un producto de valor superior a US$250 millones.

Lo interesante fue que no me moví de mi estudio en Montevideo y no había Internet disponible.

De 1978 a 1981 escribí una obra de tres tomos sobre electrónica convenido y escrito en Montevideo, contratado, vendido y revisado en Buenos Aires, publicado en Madrid (España) y distribuido desde Panamá.

¿Cómo llegó a serlo?

Por necesidad de superar las limitaciones existentes en Uruguay, y para no radicarme en el extranjero con esposa estudiando y con hijos pequeños.

¿En qué consiste su teletrabajo?

Mi trabajo tiene como hilo central técnicas y estrategias de la educación, orientada al desarrollo de empresas y su personal. El marketingforma el marco teórico y práctico de todas las actividades:

En resumen:

1. Formo y asesoro personas y empresas en marketing electrónico y teletrabajo.

2. Formo personal y realizo consultoría en Análisis de Perfiles y en Análisis Transaccional Organizacionaly tengo como sitio básicowww.sotelo.ws

3. Tengo un sitio web de negociosen el que ofrezco desde cámaras fotográficas hasta shoppings,industrias y proyectos de inversión en varios países.

¿A dónde exporta su trabajo?

Mis destinos principales son España y los países de Centro América.Las ventas por Internet son a nivel mundial, con correspondencia en español e inglés.

¿Cuánto tiempo le dedica?

Como en cualquier trabajo y con pasión por el mismo, nunca bajo de 8 horas diarias

¿Qué beneficios le ha otorgado?

Muchos y entre ellos destaco:

- Superar los límites impuestos por un país de mercado reducido

- Aprovechar el alto nivel de conocimiento, experiencia y reconocimiento que he adquirido en el exterior.

- Trabajar desde la comodidad de mi hogar y reducir los gastos

- Relacionarme con personas y organizaciones muy activas e inteligentes, y formar una red de contactos personales

¿Qué obstáculos encontrópara ser teletrabajador?

El alto costo y baja velocidad de la conexión de Internet, y la dificultadpara el cobro de los servicios prestados. Aun persisten modelos obsoletos de gestión e indiferencia por parte de las instituciones deintermediación financiera.

FICHA

Manuel Pouso, vendedor

Edad: 30 años

Reside en: Montevideo

Actividad: venta de productos autóctonos

Años de teletrabajo: 3 y medio

¿Desde cuándo es teletrabajador?

Desde el año 2004

¿Cómo llegó a serlo?

Empecé un poco de casualidad. Estaba sin trabajo y decidí ver si podía vender productos a través de Internet

¿En qué consiste su teletrabajo?

Básicamente publico para la venta distintosproductos en un sitio de subasta americano llamado Ebay.com

¿A dónde exporta su trabajo?

Llevo enviado más de 400 productos a distintas partes del mundo Principalmente Estados Unidos y Europa

¿Cuánto tiempo le dedica?

En estos momentos trabajo un promedio de 4 horas por día.

¿Qué beneficios le ha otorgado?

Beneficios muchos, trabajar desde micasa, manejar los horarios, cobrar en EstadosUnidos, ser mi propio jefe. En definitiva vivir de mi trabajo

¿Qué obstáculos encontrópara ser teletrabajador?

Cuando uno empieza con algo nuevo siempre hay distintos obstáculos, lo importante es sortearlos y seguir adelante. Recuerdo, al principio, que uno de los problemas era cómo traer el dinero que generaban mis ventas. Luego obviamentelo resolví mediante distintas formas de envío de dinero

FICHA

Paula Secco, traductora

Edad: 39 años

Reside en: Montevideo

Actividad: Traductora de inglés y francés

Años de teletrabajo: 8

¿Cómo llegó ser teletrabajadora?

Tenía un trabajo tradicional de 8 horas, pero nació mi primer hija y decidí dejar ese trabajo para poder dedicarme más a ella. Paralelamente, por un contacto personal me surgió la posibilidad de trabajar para una persona en EEUU, una traductora que tenía exceso de trabajo allá y quería subcontratar alguien en Uruguay. Y a partirde ahí se generó un flujo constante de trabajo, recibiendo documentos y enviandolas traducciones vía mail

¿En qué consiste su teletrabajo?

Soy traductora de inglés y francés, y actualmenteya tengo una empresa de traducción que trabaja casi en un 90% para clientes de diferentes partes del mundo, en varios idiomas además de los míos.

¿A dónde exporta su trabajo?

A EEUU, Francia, Canadá, España.

¿Cuánto tiempo le dedica?

Actualmente, desde que formé la empresa, unas 6 horas diarias.

¿Qué beneficios le ha otorgado?

La posibilidad de generar mejores ingresos en mi especialidad, la flexibilidad horaria, la ventaja de ser mi "propio jefe" y la posibilidad de un crecimiento infinito...¡estono tiene límites!

¿Qué dificultades encontró para ser teletrabajadora?

Hay mucha competencia y hay que aprendera venderse en ese mercado. Conocer los "guilles", cómo entrar, qué buscan los clientes. Esa parte, la búsqueda, lleva mucho tiempo y perseverancia, pero al fin da sus resultados. Además, administrarse su propio tiempo, no es fácil. Hay que ser responsable y organizado y no tentarse con la flexibilidad horaria...puede ser un arma de doble filo.

De teletrabajador a futuro teletrabajador

Los que hoy son teletrabajadores uruguayos escribieron para Tecno una serie de consejos para los futuros teletrabajadores:

"Contrate un servicio de conexión de banda ancha, inicialmente mínimo, adecuado a la intensidad de su uso probable y contrate un aumento de la velocidad del servicio en la medida que lo necesite". (Sotelo)

"Hay que saber y poder trabajar solo, sincontacto social" (Landesman)

"Concurra a alguno de los talleres deNetgate: hay buenos datos e intercambio de experiencias" (Pallares)

"No le tema al teletrabajo, es una buena forma de no tener que irse del país, y generar ingresos desde el primer mundo, sin abandonar la familia y amigos" (Oyhenard).

"Sea perseverante, profesional, tenga actitud positiva. Sea creativo e ingenioso" (Pouso)

"No deje de investigar, buscar, informarse. Es un mercado ilimitado, pero también con gran competencia...sin embargohay lugar para todos" (Secco).

"Navegue intensamente por Internet hasta conocer las técnicas de exploración, los servicios de búsquedas, los remates online, los chats, foros, correos, servidores, etc. Ese conocimiento no es el fin en sí mismo, sino el medio e instrumentonecesario para lograr una gestión exitosa como teletrabajador". (Sotelo)

"Hay que tener la disciplina necesaria para cumplir un horario laboral, aunque con flexibilidad. Y también a trabajar con tiempos límite, ya que con frecuencia llegan trabajos urgentes y ahí no existen los horarios y hay que trabajar las 24 horas corridas". (Landesman)

"Saber de lo que ofrece: dominar un producto o servicio y estar seguro de poder cumplirlo sin faltas o demoras. Estar informado de lo que uno ofrece comparativamente en otras partes del mundo, para saber que se puede hacer para diferenciarse o superarlo". (Pallares)

"En Internet no hay países de mayor o menor tamaño, todos pueden acceder a sus herramientas y conocimientos, y todos estamos a un clic de distancia, creo que solo depende de nosotros tomar esa oportunidad". (Oyhenard)

"Sólo hay que saber definir bien lo que queremos y luego salir a buscarlo...y buscar ayuda: hay mucha gente que sabe mucho de esto y es fundamental buscar motivación en otros que ya lo hacen y que están dispuestos a compartir su experiencia. A veces creemos que sabemos todo sobre Internet y sus caminos, pero hay cientos de veces más posibilidades de lo que uno se imagina". (Secco)

"Haga un "blog" en un servidor gratuito, para así adquirir experiencia en el funcionamiento de Internet. Aproveche las oportunidades que hay para participar en foros como forma de ir adquiriendo conocimientos sobre el teletrabajo y las técnicas de uso en Internet." (Sotelo)

"El principal consejo para alguien que se quiera iniciar en el teletrabajo, es que primero se conozca a sí mismo, se analice y estudie y decida qué tarea, qué servicio puede brindar y sabe hacer con calidad y responsabilidad. Una vez elegido eso, simplemente queda lanzarse al mundo, buscar, conectarse, navegar por Internet e investigar los distintos portales, difundirse, hacer su marketing, etc". (Landesman)

"Aprenda inglés, especialmente escrito" (Pallares)

"Tenga presente que trabajar por su propia cuenta, como teletrabajador autónomo, requiere niveles muy altos de tenacidad, persistencia, autoestima y pasión por lo que hace y que será el único responsable de su éxito". (Sotelo)

"Sepa que el primer año es el año más difícil, pero no hay que desanimarse. Y sobre todo, sea muy organizado para ofrecer servicios de calidad y cumplir con los tiempos acordados. Eso es fundamental para la reputación de cualquier profesional en este medio" (Landesman).

"Sea paciente y perseverante: Alguien autorizado dijo:’he descubierto que mas suerte tengo cuanto más trabajo’". (Pallares)

Tecnologías para teletrabajar

IMPRESCINDIBLES

Quien no tenga un PC y conexión a Internet, puede comenzar desde un cybercafé. Debe contar con una cuenta de correo electrónico y una de mensajería instantánea, como MSN, Yahoo, AIM o Google Talk. La mensajería instantánea es particularmente útil en el teletrabajo local o en relación de dependencia.

Un PC (mínimo un Pentium 2)

Conexión a Internet

Mail

Mensajería instantánea

MUY ÚTILES

Teléfono de línea

Teléfono celular

Blog o sitio web propio

COMPLEMENTARIAS

Voz sobre IP (Ej: Skype o Google Talk)

Software de edición o traducción.