Mensajes

Falta de seguridad

Tierra de nadie

Ruben Blanco | Montevideo

@| "Señor ministro: simplemente quiero hacer llegar a su conocimiento que yo tengo una distribuidora de alimentos que trabajo junto a mi familia con la ayuda de 6 empleados en la zona Oeste de Montevideo (barrios Conciliación, Cerrito, Sayago, Nuevo París, Paso de la Arena, Rincón del Cerro) y cada vez se hace más difícil trabajar debido a los robos a mano armada.

En lo que va de este año nos robaron tres veces, y en una de ellas se llevaron el vehículo de trabajo, que apareció destruido.

Por favor, le pido que refuerce la protección y más agentes de policía en la zona debido al aumento de delincuentes que hay. Todos los días están apareciendo más delitos en supermercados, almacenes, estaciones y demás comercios de dichos barrios. Mis empleados salen a trabajar con miedo a no volver a su casa.

Esto es un caos. Así no podemos vivir. Los ciudadanos que somos de trabajo estamos siendo rehenes de los delincuentes armados."

Proteger a los ciudadanos

S.C. | Canelones

@| "El día jueves 22, en un comercio de la Avenida 18 de Julio de la ciudad de Montevideo, se cometió un delito de arrebato de las prendas que estaban más cercanas a la puerta. Ante la posibilidad de que la delincuente golpeara a la empleada, la misma con gran impotencia, indignación y angustia dejó que la joven huyera.

El temor a que tuviera arma o algún cómplice cerca del local nos dejó a todos paralizados sin poder hacer nada.

Al salir del local seguí mi camino hacia la terminal de Río Branco observando si en la zona existía vigilancia policial. Comprobé que a lo largo de casi toda la Avenida 18 de Julio no había nadie que controlara de alguna u otra manera, llámese policía turística, puestos fijos en las esquinas o cualquier otra modalidad que permitiera a quienes madrugan, cumplen con su tarea diaria, soportan jornadas laborales con una presión extra frente a tanta inseguridad, la pudieran pasar un poco mejor, sintiéndose respaldados por las instituciones que por ley deben hacerlo.

También para los que vamos a la capital del país para hacer trámites, concurrir a un centro de salud o por cualquier motivo personal, sería muy importante que pudiéramos circular con tranquilidad.

Los ciudadanos han tenido que tomar varias medidas, desde la contratación de guardias de seguridad en cada uno de los locales comerciales, pasando por la colocación de sistemas de alarmas, cercas perimetrales, rejas, compra y adiestramiento de perros, venta de armas, cursos para el uso de armas, cursos de defensa personal, incremento de la iluminación de viviendas y locales, psicólogos y todo tipo de profesionales que tienen que ver con la rehabilitación física y psicológica de los que ya han sido víctimas.

Todo esto hace pensar que se necesita un reordenamiento jurídico para que las personas volvamos a creer en el amparo al que merece ser amparado.

Pongámonos a trabajar en un plan urgente, sin buscar rédito político. Solo tenemos que enfrentar el problema escuchando lo que la población pide a gritos, ¡que haya una señal ya!"

Jubilada de UTU

Lilián | Montevideo

@| "Soy funcionaria de UTU, con 39 años de trabajo, Subjefe de Sección por concurso, con 40 horas semanales y otras 35 horas por extras. Mi sueldo, con todas esas horas, es de $ 23.000.

Ha llegado el promedio jubilatorio... $ 7.000. Sin palabras.

La angustia de haber trabajado más de la mitad de mi vida para terminar en esto... realmente terrible. Y me vienen muchas preguntas. ¿Debo seguir trabajando hasta morir?"

Implante coclear

Benito | Montevideo

@| "Soy funcionario del Estado desde hace 37 años. Hace más de 30 años uso audífonos pues tengo sordera severa. Pero ya dichos audífonos no me sirven más. La solución después de varios estudios previos es un implante coclear.

Éste sale alrededor de 25.000 dólares. El BPS paga esta ayuda tecnológica a los trabajadores privados, no a los públicos. En Uruguay son menos de 200 personas las que tienen el implante.

¿Es tan oneroso para el Estado solventar el gasto de los implantes en el total del gasto del Estado uruguayo? Qué será lo que me resta de vida (tengo 60 años), vivir aislado como ya lo estoy, pues la palabra no la entiendo. No poder hablar con mi nieta y los que me rodean. Es muy duro esto y no quiero seguir así. Serví con gusto al Estado y quiero una ayuda del mismo.

A la autoridad que corresponda, le pido que responda a este llamado, yo diría humanitario. Una ley se debería sancionar respecto a ese punto como tienen otros países."

Alumbrado Canario

Mario Cebrowski | Canelones

@| "Señor Intendente de Canelones, Doctor Marcos Carámbula: Me dirijo a usted por intermedio de esta página ya que como siempre fui y soy respetuoso del orden jerárquico pero veo que no se solucionan los reclamos que hice y han hecho vecinos del barrio San Carlos de la ciudad de Santa Lucía en el municipio. A esto le agrego que hablé con dos representantes del departamento en el Palacio Legislativo. Personalmente solicité la reparación del alumbrado público en el barrio municipal Nº 2 hace 30 días y a pesar de que vino personal de Alumbrado, no solucionaron el inconveniente debido a que con el camión que vinieron no llegaban a los focos y no disponían de una escalera larga para hacer el trabajo. El personal daba el parte al jefe y volverían cuando dispusieran de los elementos.

Todavía no han reparado el alumbrado. Pero no ocurre solo esto. El 19 de enero habitantes del complejo Valderríos de jubilados hicieron el pedido en el municipio para que se reparara el alumbrado del complejo, que a esta altura está menos que a media luz, ya que hay más de la mitad de los focos sin funcionar. Como considero que vivimos momentos donde la seguridad deja que desear, es que le pido que usted realice las gestiones ante la Dirección de Alumbrado Público de la Intendencia para que den solución a los pedidos de los ciudadanos ya que el alumbrado es un elemento muy importante para prevenir.

Por otra parte, como leí declaraciones suyas sobre que en enero y febrero la Comuna recaudó 10 millones de dólares más que en igual período del año pasado, le solicito que disponga el llamado a licitación para la compra de un camión con grúa/pluma que sirva para la reparación del alumbrado sea donde sea y además de alguna escalera más larga de las que dispone el personal ahora.

Modestamente, hago mi aporte para que las cosas en Canelones funcionen como se merecen los habitantes del departamento y usted tenga una buena gestión que será para un mejor departamento para vivir y criar nuestros hijos y nietos."

Escuchar al ciudadano

Gonzalo García Camps | España

@|"Constato con tristeza un hecho que viene siendo muy frecuente últimamente en todas partes: el desprecio al ciudadano. Y es que, son muchas las organizaciones privadas (con o sin ánimo de lucro) o públicas (entes gubernamentales incluidos; partidos políticos, también) que, a pesar de tener la intención de ofrecer un servicio al ciudadano (motivo para el cual dichas entidades existen), en la práctica actúan con desprecio hacia él.

Las hay que no ponen a disposición de consumidores, usuarios o simples habitantes los datos de contacto, haciendo imposible que puedan exponer sus dudas, inquietudes, preguntas, quejas o agradecimiento.

Las hay que tardan en contestar o nunca contestan, provocando desesperación en quien ha de recibir respuesta y, tal vez, haciendo que la información que se necesitaba sea ya inútil, porque se precisaba para determinada fecha que ya pasó.

Las hay que contestan simplemente para decir que ellos no pueden encargarse de tal o cual asunto, a pesar de que tenga mucho que ver con lo que hacen, y ni siquiera se toman el esfuerzo de redireccionar hacia otro organismo al ciudadano que ha manifestado su preocupación por determinado tema.

¿Esta es la sociedad en que vivimos? ¿Cuál es la finalidad de todas estas organizaciones: servir al ciudadano o servirse del ciudadano?

Es necesario que vuelvan a los orígenes y aprendan de nuevo a escuchar las necesidades de aquellos a quienes han de servir. Sería muy bueno para todos y el mundo iría mejor."

Fallan los SMS

Nelson Ardemagni | Montevideo

@| "Los usuarios de la telefonía móvil de Ancel estamos teniendo problemas con el envío y la recepción de mensajes de texto entre la misma compañía y entre compañías diferentes. En mi caso particular, por motivos laborales recibo y envío muchos mensajes de texto, pero desde hace unos 10 días aproximadamente los mismos no llegan o llegan con varias horas de atraso; lo mismo me sucede en la recepción.

El viernes 16, le envié 6 mensajes de texto a una persona que estaba a mi lado para probar y solamente le llegó el último, los restantes 5 al miércoles 21 todavía no los había recibido.

El lunes 19, a las 0:30 horas, y estando en la Terminal Tres Cruces un pasajero intentó enviarme un mensaje de texto, me lo mostró a través de la ventanilla del ómnibus, pero en mi móvil nunca lo recibí. En la tarde de ayer tuve problemas con un mensaje que contesté y llegó aproximadamente 2 horas más tarde de haber sido enviado y eso me provocó la pérdida de un negocio, por mi `desinterés`, cuando en realidad solo demoré 2 minutos entre el mensaje recibido y mi contestación.

Me gustaría saber si Antel está enterada de este problema y de las confusiones que esto provoca. Además sería bueno saber si los mensajes que no llegan son facturados por el ente.

Espero que esto se solucione a la brevedad, ya que somos muchos los que tenemos problemas y si ofrecen un servicio el mismo debe ser de primera calidad.

Los mensajes de texto son útiles pero solo cuando los mismos funcionan correctamente; de lo contrario se transforman en un verdadero problema, genera incertidumbres, llamadas para saber si llegó o no llegó el mensaje, esto es tiempo y dinero para los usuarios."