"Estos son teléfonos de emergencia en Chile... por favor retwiteen, "La Cruz Roja no está pidiendo voluntarios por Internet, no se dejen engañar". "Si vives en Curicó cierra bien la puerta de tu casa. Una nota mala del terremoto: los saqueos". "Se requieren noticias de Jorge Muzam". Las cadenas de mensajes por la segunda red social de internet más conocida del mundo se está convirtiendo en el instrumento clave para facilitar la comunicación entre parientes y amigos con sus seres queridos. Por allí también se transmiten fotos de lugares anegados o destruidos por la acción del terremoto y comunicados de equipos especiales de asistencia en actividad. La idea es que cada usuario retwitee el mensaje en su sitio, para que sus contactos lo vean y, así, se sumen a las cadenas de búsqueda de información y datos.
En Facebook también se multiplicaron los anuncios e incluso se repitieron textos de Michael Guzmán Andías, un chico que avisó el terremoto el 12 de febrero, haciendo especificaciones sobre la presión máxima en la falla de San Andrés.
Internet está siendo clave en la ayuda para paliar la situación de millones de chilenos también gracias a los buscadores de personas. A dos horas del suceso, Google dispuso un buscador de personas similar al que había desarrollado para la catástrofe de Haití, a la vez que también canaliza donaciones de diversas procedencias vía Unicef o Direct Relief. Además, también pueden subirse videos e imágenes y un mapa en el que se muestran los sitios donde se están sintiendo las replicas. Ya se han registrado más de 45 mil personas a esa página.
El 11 de setiembre de 2001, un estadounidense registró el dominio "newyorkattacks.com" en una movida inédita para la internet. Ahora, una mexicana llamada Evelyn que vive en Suiza armó el sitio terremotochile.com en el cual se sube información sobre la catástrofe, entre ellas una cantidad de imágenes satelitales de la ciudad de Santiago, enviadas por astronautas de la Estación Espacial Internacional.
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