Montecom reduce estadía de camiones

La empresa operadora Montecon logró abatir un 88 por ciento el tiempo de estadía de los camiones que retiran contenedores de importación, como consecuencia de la implementación de un nuevo sistema de reservas OnLine, junto con un cambio en su gestión operativa de sus servicios portuarios.

Esta mejoría se tradujo en un incremento de la productividad del 90 por ciento dado que ahora entregan nueve contenedores en el mismo tiempo que antes se entregaba uno.

El Operador Portuario instalo una línea telefónica ejecutiva (0800 0404), única en su rubro de actividad, que permite evacuar dudas y resolver problemas de los clientes en forma más eficiente y en tiempo real sin necesidad de ir a las oficinas a buscar buenos oficios. El hecho es que en el extremo de ese teléfono nos atiende un señor con la computadora operativa delante que va a resolver en el acto el problema.

Estas mejoras resultan de la capacidad innovadora de Montecon que apunta a la mejora continua para que Montevideo, como puerto pueda alcanzar el nivel regional e internacional que se aspira a instalar.

Consultado uno de los expertos de Montecon sobre estos y otros avances nos dijo que, en este momento Montecon está manejando casi el 40 por ciento del movimiento de contenedores por el puerto de Montevideo y atienden el 80 por ciento de las líneas navieras del mundo cuyos barcos escalan en el puerto de Montevideo. El 75 por ciento de la carga que ellos manejan es el comercio exterior del Uruguay, o sea el manejo de los contenedores de importación y exportación.